Knowledges
Tài liệu nội bộ
Những tài liệu bạn đang có sẵn trên máy — bản Word của giáo trình, file PDF báo cáo, bảng Excel, ghi chú bài giảng — đều có thể đưa thẳng vào một Knowledge dưới dạng datasource. Chỉ cần vài phút tải lên, hệ thống tự cắt tài liệu thành các chunks để Agent tựa vào, nhờ vậy câu trả lời chính xác và đáng tin cậy hơn hẳn.
Các bước thêm tài liệu nội bộ
Mở Knowledge và bấm Add data source
Trong Private Space, mở tab Knowledges rồi mở Knowledge bạn muốn nạp dữ liệu (hoặc bấm Create để tạo mới). Ở trang chi tiết Knowledge, nhấn Add data source ở góc phải.
Chọn Local documents
Trong menu vừa mở, chọn Local documents. (Các mục Google Drive và Find the sources đang khóa — sắp có.)
Tải lên tệp
Hộp thoại Tải lên tài liệu hiện ra: “Thêm tài liệu vào knowledge base. Hỗ trợ tối đa 10 file, mỗi file ≤ 100MB.” Bạn chỉ cần:
- Nhấn vào vùng tải lên, hoặc kéo-thả thẳng tệp vào đó cho nhanh.
- Định dạng hỗ trợ: PDF, Word, Excel, CSV, TXT, Markdown.
- Kích thước tối đa: 100 MB mỗi tệp.
- Mỗi lần tải lên tối đa 10 tệp.
Hệ thống xử lý thành chunks
Sau khi chọn tệp và xác nhận, hệ thống tự đọc và chia nhỏ mỗi tệp thành các chunks để Agent dễ tra cứu — bạn không cần làm gì thêm. Bạn có thể theo dõi tiến độ ngay trên trang chi tiết; khi xong, tệp xuất hiện trong panel Datasources (lọc theo File).
Lưu ý
- Giới hạn kích thước tệp: 100 MB mỗi tệp
- Giới hạn tải lên: 10 tệp mỗi lần
- Định dạng hỗ trợ: PDF, Word, Excel, CSV, TXT, Markdown
Đặt tên và sắp xếp tệp cho gọn gàng trước khi tải lên — về sau bạn sẽ dễ tìm và dễ quản lý Knowledges hơn nhiều.
Tệp vừa tải lên có thể mất vài phút để xử lý xong mới hiện ra trong panel Datasources. Bạn cứ theo dõi trạng thái hiển thị trên màn hình là biết đã sẵn sàng chưa.
Lưu ý về nội dung: Bạn nên cân nhắc trước khi tải lên những tài liệu quá nhạy cảm hay dữ liệu mật của tổ chức. Trước khi tải, hãy kiểm tra để chắc chắn tệp không chứa thông tin độc quyền, bí mật kinh doanh hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm có thể ảnh hưởng đến an toàn và quyền riêng tư.
