Tài liệu nội bộ
Bạn có thể thêm kiến thức từ các tài liệu lưu trữ trên máy tính vào Cơ sở kiến thức. Bao gồm các tệp Word, PDF, tệp văn bản hoặc ghi chú markdown. Cơ sở kiến thức được cấu trúc tốt với tài liệu nội bộ giúp AI Agents cung cấp câu trả lời chính xác và đáng tin cậy hơn.
Các bước thêm tài liệu nội bộ
Mở phần Knowledge
Trong Workspace của bạn, vào Knowledge và nhấn Tạo mới.
Chọn loại dữ liệu đầu vào
Hệ thống hỏi bạn muốn tải lên loại dữ liệu nào. Chọn Định dạng văn bản → Tài liệu nội bộ.
Tải lên tệp
Trên màn hình tải lên tệp:
- Nhấn vào vùng tải lên hoặc kéo-thả tệp.
- Định dạng hỗ trợ: MD, DOCX, DOC, PDF, TXT.
- Kích thước tối đa: 100 MB mỗi tệp.
- Tải lên tối đa 10 tệp mỗi phiên.
Sau khi chọn tệp, nhấn Bước tiếp theo.
Xử lý dữ liệu
Bạn sẽ được chuyển đến màn hình Xử lý dữ liệu. Tại đây, hệ thống bắt đầu phân tích và chia nhỏ tệp để tích hợp vào Cơ sở kiến thức.
Nhấn Xác nhận để bắt đầu xử lý. Bạn có thể theo dõi trạng thái của từng tệp (ví dụ: 50% - Đang xử lý).
Lưu ý
- Giới hạn kích thước tệp: 100 MB mỗi tệp
- Giới hạn tải lên: 10 tệp mỗi phiên
- Định dạng hỗ trợ: MD, DOCX, DOC, PDF, TXT
Tổ chức tệp của bạn một cách logic trước khi tải lên để giữ Cơ sở kiến thức gọn gàng và dễ quản lý.
Tệp đã tải lên có thể mất vài phút để xử lý trước khi xuất hiện trong Cơ sở kiến thức với cập nhật trạng thái.
Hướng dẫn nội dung: Chúng tôi khuyến khích bạn tải lên nội dung và kiến thức không quá nhạy cảm hoặc là dữ liệu bảo mật của công ty. Vui lòng đảm bảo rằng tài liệu bạn tải lên không chứa thông tin độc quyền, bí mật thương mại hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm có thể ảnh hưởng đến bảo mật hoặc quyền riêng tư.
