Hỗ trợ
Báo cáo & Đóng góp
Bạn thấy một lỗi nhỏ, hay chợt nảy ra ý tưởng làm hệ thống tốt hơn? Đừng giữ cho riêng mình — IDEAS AI System luôn mong nhận được tiếng nói của bạn. Mỗi phản hồi bạn gửi đều góp phần giúp nền tảng hoàn thiện từng ngày, và nhóm IDEAS luôn trân trọng ghi nhận điều đó.
Các bước gửi phản hồi
Mở menu người dùng
Nhấn vào avatar của bạn ở góc dưới bên trái thanh sidebar để mở menu người dùng. Tại đây bạn sẽ thấy các kênh hỗ trợ: Community, Helper center, Documentation và Report & Contribute.
Mở “Báo cáo & Đóng góp” và điền phản hồi
Chọn Report & Contribute trong menu. Một cửa sổ hiện ra — bạn điền toàn bộ ngay tại đây:
- Loại phản hồi: chọn Báo lỗi (khi gặp lỗi hoặc thao tác bị chặn) hoặc Góp ý cải thiện (khi có ý tưởng nâng cấp tính năng, giao diện).
- Mô tả: kể lại thật rõ ràng chuyện gì đã xảy ra hoặc bạn mong muốn điều gì — càng cụ thể, nhóm IDEAS càng dễ hỗ trợ.
- Đính kèm bằng chứng (tùy chọn): Đính kèm tệp có sẵn, Chụp màn hình hiện tại, hoặc Quay màn hình thao tác. Hỗ trợ PNG, JPG, PDF, WEBM — tối đa 100MB, 10 tệp.
Nhấn Gửi
Kiểm tra lại một lượt rồi nhấn Gửi. Báo cáo hoặc đề xuất của bạn sẽ được chuyển đến nhóm IDEAS, và bạn thường sẽ nhận được một email xác nhận như một lời cảm ơn cho đóng góp vừa rồi.
Hướng dẫn đóng góp
- Góp ý chỉnh sửa để tài liệu rõ ràng, dễ hiểu hơn.
- Chia sẻ những nguồn Knowledges mà người khác có thể tái sử dụng.
- Xuất bản các Agent hữu ích của bạn lên Agents Space.
- Gửi ý tưởng cải tiến qua kênh phản hồi.
Dù chỉ là một góp ý nhỏ, đóng góp của bạn vẫn là một viên gạch giúp hệ sinh thái IDEAS vững mạnh hơn mỗi ngày.
